Ja fa alguns anys, termes com telemedicina, videoconsulta o prescripció de receptes online van començar a sonar dins de la comunitat mèdica. No obstant això, va ser arran de la pandèmia de Covid-19 quan els centres van necessitar desenvolupar aquests serveis a velocidats rècord per a satisfer les necessitats dels pacients durant el confinament.
El Dr. Arturo Ruiz, membre del Departament de Cataracta i del Departament de Còrnia de l’ICR, ha presentat el seu treball final de màster Executive MBA, titulat “Influencia de la pandemia COVID en el 2020 en la transformación digital de una clínica oftalmológica: Estudio de un caso”. En ell, ha analitzat l’evolució de la salut digital a ICR durant aquest últim any i ha plantejat noves possibilitats que el servei pot oferir.
La idea de e-health o salut digital va sorgir als anys 2000 com una nova eina destinada a millorar l’atenció mèdica en l’àmbit local, regional i mundial mitjançant l’ús de la tecnologia de la informació i la comunicació.
Si bé aquest concepte ja era present des de feia dues dècades, va ser arran de la pandèmia quan el servei va tornar-se indispensable per a la clínica. El 14 de març de 2020 el Govern espanyol va decretar l’estat d’alarma, que va fer que se suspengués tota activitat mèdica i quirúrgica no urgent. Aquest fet va suposar un canvi dràstic a l’Institut Català de Retina, on es van implantar per primera vegada les visites telemàtiques amb la finalitat de realitzar un control de tots aquells pacients que ho requerissin durant la pandèmia.
El treball del Dr. Ruiz ha tingut com a objectiu determinar en quins àmbits de l’oftalmologia cal impulsar aquest servei segons les necessitats reals dels pacients. Per aconseguir-ho, el doctor ha fet una anàlisi exhaustiva de la telemedicina del centre des del mes de març fins al mes de desembre de 2020.
El projecte ha estat possible gràcies a la col·laboració de l’Institut Català de Retina, en concret a la Laura Gómez del Departament de Comunicació i d’Experiència al Pacient i al Departament de Control de Gestió i Direcció d’Operacions Corporatives.
Mitjançant aquest estudi el doctor Ruiz ha conclòs que, si bé les visites presencials han tornat a la normalitat per la millora de la situació pandèmica, la telemedicina ha vingut per quedar-s’hi.
G. Eysenbach, 18 de junio de 2001. What is e-Health? Journal of Medical Internet Research. (2001;3(2):e20). https://www.jmir.org/2001/2/e20/PDF
Escriu-nos o demana hora amb un dels nostres oftalmòlegs.
