0. Objeto y aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio web icrcat.com (en adelante, la web), del cual es TITULAR Institut Català de Retina, S.L. (en adelante, ICR) con domicilio en la calle Pau Alcover, 67 de Barcelona, CIF B-58.194.416 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Volumen 24622, Folio 175, Hoja B-42425, Inscripción 26.

El acceso a la web de ICR es totalmente voluntario, y quien accede a navegar en ella, se atribuye la condición de usuario de la misma, lo que implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal, y de sus posibles modificaciones. El usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web en conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal.

El usuario responderá ante ICR o ante terceros, de cualquier daño y perjuicio que pudiera causar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Asimismo, al visitar la página el usuario asume, conoce y acepta que los datos y las informaciones sobre los servicios que aparecen en el web son de carácter informativo y, en todo momento, pueden contener errores, imprecisiones o no estar actualizados.

En particular, al tratarse de contenido de carácter médico, el usuario acepta que la información presente al web no reemplaza sino complementa la relación médico-paciente. En caso de duda, hay que consultar al equipo médico.

ICR se reserva el derecho a suspender temporalmente, o anular definitivamente, sin necesidad de preaviso, la accesibilidad de su página web para mantenerla, repararla, actualizarla o mejorarla.

Puede transmitirnos sus dudas utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

1. Identificación y comunicaciones

ICR, en cumplimiento de la Ley 34/2002 (11 de julio) de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de sus datos:

  • Denominación social: Institut Català de Retina, S.L.
  • CIF B-58.194.416
  • Domicilio social: C/ Pau Alcover, 67. 08017 Barcelona
  • Inscripción en el Registro Mercantil de Barcelona, Volumen 24622, Folio 175, Hoja B-42425, Inscripción 26
  • Teléfono: 93 378 23 19
  • Teléfono especial anulaciones o reprogramaciones: 93 547 24 14.
  • Correo electrónico: icr@icrcat.com
  • Código de Registro de Centros, Servicios y Establecimientos del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya: E08971725.

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios e ICR se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquiera de los medios detallados anteriormente.

2. Condiciones de acceso y utilización

Los usuarios pueden visitar libremente las páginas de ICR, a excepción de aquellas que estén incluidas en áreas restringidas o de suscripción.

El usuario se compromete a utilizar las páginas de ICR en conformidad con la ley española, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y el resto de avisos, reglamentos de uso e instrucciones que se hayan puesto en su conocimiento, así como con la moral y las buenas prácticas generalmente aceptadas, y con el orden público.

La web tiene como objetivo principal informar al público, en general, sobre los servicios y prestaciones sanitarias del centro. ICR rechaza cualquier responsabilidad en relación con la información que se encuentre fuera de esta web o de su control y/o de la que no sea autor, no siendo responsable, en particular, de la actualización, corrección y/o exactitud de los contenidos a los cuales tenga acceso el visitante a través la web, así como de su legalidad y/o idoneidad.

3. Política de privacidad

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le pediremos de manera expresa que nos la proporcione voluntariamente. Los datos solicitados a través de los formularios de recogida de datos de la web u otras vías serán incorporados a un archivo de datos de carácter personal del cual es responsable ICR.

Esta entidad tratará los datos de manera confidencial y exclusivamente con el fin de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Asimismo, ICR cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, en conformidad con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose al Delegado de protección de Datos (DPD) referenciado más abajo.

ICR adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por Reglamento (UE) 2016/679 y otras normativas aplicables.

Nuestra política en cuanto a correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir dichos mensajes por correo electrónico, le ofreceremos a través los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de dichos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el título III, artículo 22 de la Ley 34 /2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Información sobre Protección de datos de carácter personal para pacientes de ICR 

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (REGLAMENTO (UE) 2016/679 pone en su conocimiento la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales.

Responsable:
Institut Català de Retina, S.L.

Contacto Delegado de Protección de Datos: C/ Pau Alcover nº 67 08017 Barcelona – rgpd@icrcat.com

Finalidad: La finalidad de su creación es el tratamiento médico-sanitario y social de los usuarios de nuestro centro, en parte o en su totalidad.

Legitimación: La base legal para el presente tratamiento es la solicitud de la prestación de servicios de tratamiento médico-sanitario y social realizada por los usuarios de nuestro centro.

Destinatarios: Los destinatarios de la información son los departamentos y delegaciones en los que se organiza ICR, en parte o en su totalidad. Otros destinatarios de la información son también las entidades oficiales públicas o privadas que, por obligación legal o necesidad material, tengan que acceder a los datos, a los efectos de la correcta prestación de la asistencia médico-sanitaria y social, que constituye la finalidad del tratamiento de estos datos. En aquellos casos en los que por razón de su tratamiento sea necesaria la utilización de algún material quirúrgico específico, podrán comunicarse sus datos personales a las entidades proveedoras, única y exclusivamente, con la finalidad previamente descrita.

Derechos: En cualquier momento, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y/o portabilidad de los datos mediante escrito dirigido al Delegado de Protección de Datos DPD en la dirección establecida facilitado en contacto. También puede revocar los consentimientos a otros tratamientos. También puede solicitar más información al DPD sobre los tratamientos realizados.

En el caso que considere que se han vulnerado sus derechos usted puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.

Conservación: Los datos recogidos para la prestación sanitaria serán conservados conforme la legislación vigente en materia de conservación de la historia clínica.

Consentimiento acceso en línea al dosier del paciente

El usuario da su consentimiento a la incorporación de sus datos personales, incluidos datos sanitarios, en el portal del paciente para su consulta.

Información adicional sobre Protección de datos de carácter personal para pacientes de ICR con acceso al dossier del paciente en línea.

Responsable: Institut Català de Retina, S.L.

Contacto Delegado de Protección de Datos: C/ Pau Alcover nº 67 08017 Barcelona – rgpd@icrcat.com

Finalidad: La finalidad de la creación del portal es el acceso por parte del usuario a su información médico-sanitaria solicitada, mediante el portal del paciente.

Legitimación: La base legal para el presente tratamiento es este consentimiento.

Destinatarios: El destinatario de la información es el propio usuario

Derechos: En cualquier momento, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y/o portabilidad de los datos mediante escrito dirigido al Delegado de Protección de Datos DPD en la dirección establecida facilitado en contacto. También puede revocar los consentimientos a otros tratamientos. También puede solicitar más información al DPD sobre los tratamientos realizados.

En el caso que considere que se han vulnerado sus derechos usted puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.

Encargado de tratamiento y seguridad:

El portal del paciente está ubicado en servidores ubicados en la UE gestionados por el encargado del tratamiento que cumplen con el Reglamento (UE) 2016/679

La fracción sensible de los datos en reposo está cifrada con encriptado SHA-256

Los datos se cifran durante la transmisión con un protocolo https.

Se dispone de copias de seguridad cifradas en 3 soportes en centros de datos separados físicamente.

Auditoría externa en seguridad informática para identificar cualquier vulnerabilidad

Registros (log) de todas las actividades.

Acceso al portal mediante identificación con usuario y contraseña

Conservación: Los informes estarán disponibles durante 3 meses desde su publicación. Los datos del usuario se anonimizan en el caso de no acceder al portal en 36 meses.

Protección de datos de carácter personal en la publicación de comentarios u opiniones publicadas por los usuarios en la web

El usuario da su consentimiento a la publicación de cualquier dato de carácter personal que proporcione en los comentarios. El único dato visible para el resto de participantes será el nombre de usuario. Ni el correo electrónico ni la IP serán visibles. Estos datos se almacenarán para facilitar la administración y el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y para posibles actuaciones por parte de las autoridades competentes, así como para determinar la responsabilidad de la persona que hace uso del servicio.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación reconocidos a el Reglamento (UE) 2016/679 según lo dispuesto en los párrafos anteriores.

A todos los efectos, el usuario acepta que la opinión expresada será exclusivamente responsabilidad suya.

El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad los daños o perjuicios que se puedan derivar de ella.

ICR no se hará responsable de la exactitud, calidad, fiabilidad, corrección, moralidad y legalidad de los datos, informaciones u opiniones publicadas por los usuarios.

ICR se reserva el derecho de no publicar todas las opiniones de los usuarios.

El nombre de usuario es responsabilidad del usuario. ICR no se hará responsable de la utilización ilegal o con fines ilícitos que otros usuarios puedan hacer de dicho nombre de usuario.

4. Política de cookies

ICR podrá utilizar cookies durante la prestación servicios de la web. Las cookies son archivos físicos de información personal alojados en el mismo terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de manera que impida la creación de archivos cookies o que advierta de la misma.

Si opta por abandonar nuestra web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, ICR no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

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5. Limitación de responsabilidad

La web tiene como objetivo principal informar al público en general de los servicios sanitarios, localización y actividades de ICR, y por eso los contenidos de la misma son de carácter informativo y puramente orientativos, por lo tanto, no tienen que ser consideradas como asesoramiento legal o médico.

ICR declina cualquier responsabilidad respecto de la información que se encuentre fuera de esta página o de su control y/o de la que no sea autor, no siendo responsable, en particular, de la actualización, corrección y/o exactitud de los contenidos a los cuales tenga acceso el visitante a través de esta web, así como de su legalidad e/o idoneidad. ICR tampoco se hará responsable de ningún tipo de daño directa o indirectamente relacionado con el uso y/o contenido de los enlaces incluidos en esta página. La inclusión de un enlace en esta página no puede ser considerado una recomendación de ICR a los visitantes, la decisión de utilizar el enlace queda sujeto a la voluntad de estos últimos.

En ningún caso, y en ninguna circunstancia, la información directa o indirectamente accesible a través de la web podrá ser considerada un consejo médico o prescripción facultativa, por lo que ICR rechaza toda responsabilidad derivada de cualquier tipo de consecuencias directamente o indirectamente relacionadas con las acciones u omisiones que pueda llevar a cabo el visitante en función de la interpretación de dichas informaciones.

La información contenida en la web puede no ser correcta, a pesar de los esfuerzos realizados para velar por su veracidad y actualización. En consecuencia, ICR no se responsabiliza de los errores contenidos, ni de los daños o perjuicios derivados de su uso.

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ICR no se responsabiliza de los daños y perjuicios ocasionados en el sistema de los usuarios de la web, ya que no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos lesivos en sus contenidos, o de mal funcionamiento de los servidores, así como del propio ordenador del usuario que navega.

6. Propiedad intelectual e industrial

El contenido de la web está sujeto a lo dispuesto en la normativa vigente que regula la Propiedad Intelectual y, por lo tanto, no podrá ser reproducido, modificado, distribuido, comunicado públicamente ni almacenado sin autorización previa de ICR. El uso indebido del contenido de la web podrá ser considerado una infracción de las normas reguladoras del copyright. Los usuarios deben abstenerse de obtener o de intentar obtener los contenidos de la web de ICR utilizando medios o procedimientos distintos a los puestos a disposición o indicados a este efecto en las páginas web donde se encuentren, salvo aquellos que dispuestos en licencias de copyleft y similares.

7. Autoría de los contenidos médicos y consejos de salud

El Consejo Editorial de icrcat.com está formado por:

  • Joan Nadal Fernández, Gerente de ICR
  • Dr. Ignasi Jürgens Mestre, Director Médico de ICR, colegiado núm 27539 por el Colegio de Médicos de Barcelona, Doctor en Medicina y Cirugía por la Universitat Autònoma de Barcelona y especialista en retina y patología vitreorretiniana.
  • Laura Gómez Farrés, Olga Sant Barba, Ona Serra Forns y Marina Villegas Milà, del equipo de Comunicación de ICR.

Todos los los contenidos de este sitio web están elaborados por el equipo de comunicación de ICR, revisados por los responsables médicos de la especialidad correspondiente y validados por su Consejo Editorial. En los contenidos de carácter médico se indica el doctor responsable de su revisión y la fecha de última actualización.

En cualquier caso, los contenidos médicos dirigidos a la población general no pretenden sustituir el consejo médico, sino complementar la relación médico-paciente.

Consulte siempre a su médico antes de tomar una decisión respecto a su caso particular.

8. Transparencia

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